「商品の価値」とは、この商品によってもたらされるお客様のベネフィットであるという話をした。性能や機能も価値を生み出す要素ではあっても全てではない。むしろ、その商品の目的、つまり、この商品によって何を解決し、どのようなベ …
「商品の魅力とは、購入者の満足に比例する」 商品の機能や性能は、お客様の満足を高める大切な要素ではある。しかし、それがすべてではない。 今の世の中、「唯一無二」のIT製品などなかなかお目にかかれない。それぞれに特徴 …
ものを売ることは、決して簡単なことではない。営業を経験した人であれば、身にしみていることだろう。ましてや、新しい商品やサービスを販売するとなると、その難しさは何倍にもなる。幾重にも立ちはだかる壁を崩し、やっとその向こう …