「お客様に信頼される営業になりたい。」 営業であれば、誰しもそれを願う。そうなるための方法のひとつは、お客様より「モノ知りである」ということだろう。 「斎藤さん、SaaSって最近良く聞くけど、これなんなの?」と聞か …
川上 暁生さんのブログに、「中小企業がITを活用しきれない理由」という記事があった。 「ITの活用度を高めることは、営業の仕事」と先日来述べている。しかし、このようなお客様の事情についての理解なくして、その役割を果た …
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